DESCRIPCIÓN Halcón Viajes es una agencia de viajes que ha recibido opiniones muy variadas por parte de sus clientes. Sin embargo, en esta ocasión, Abel ha demostrado una profesionalidad y trato exquisito que merece ser destacado. A pesar de la complicada situación que estamos viviendo debido a la pandemia, Abel ha sabido mantener la calma y resolver la gestión del viaje con paciencia y amabilidad. Este tipo de atención al cliente es lo que hace que los clientes quieran repetir y recomendar la agencia.

Puntos a favor:
- Profesionalidad y trato exquisito de Abel.
- Paciencia y amabilidad en la gestión de un viaje complicado.
- Atención al cliente muy buena, informando de todo y resolviendo dudas.
- Oferta de viajes variada y adaptada a las necesidades del cliente.
- Buena atención y explicación detallada de los servicios ofrecidos.
- Ayuda y orientación incluso a clientes que se confunden de agencia.
- Gente amable y simpática que se preocupa por que el cliente entienda todo correctamente.

A pesar de que algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, en general, Halcón Viajes cuenta con un equipo de profesionales que se esfuerzan por ofrecer un servicio de calidad y adaptado a las necesidades de cada cliente. Si estás buscando una agencia de viajes que te ofrezca una atención personalizada y un trato exquisito, Halcón Viajes puede ser una buena opción.

HORARIO

Lúnes: De 9:30 a 14:00
Martes: De 17:00 a 20:00
Miércoles: De 9:30 a 14:00
Jueves: De 9:30 a 14:00
Viernes: De 9:30 a 14:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

 Av. de la Constitución, 19, 06400 Don Benito, Badajoz

Opiniones sobre Halcón Viajes

3,8  / 34 puntaciones


C Clemen Romero

Muy mala experiencia, se agradecería más información antes del viaje.

G Gemma Santos

Hoy mismo Abel, me ha resuelto la gestión de un viaje muy complicado, por la pandemia,con absoluta profesionalidad y un trato exquisito , paciente y amable. Sin perder la calma a pesear del estres.Como siempre, vaya. Para repetir

Y Yostin Yanliw García Arias

Llame para consultar un cambio en mi reserva dos veces, y me dicen que ya me llamarán, pero se va a pasar la reserva y siguen sin llamarme, hasta creo que vetaron mi número de teléfono ya que no me contestan cuando llamo. Muy mala atención al cliente

r raul Caballero Pajares

Gente muy amable y muy simpático y muy simpatica te lo esplica una vez y otra para que te entere bien de verdad le.doy un 10Yo quería ir a sevilla y eya me lo izo todo y me lo esplico súper bien y ay mucha oferta de viaje. Lo recomiendo

F Fernando Torrecilla Pinero

Lo cierto es que me confundí e iba justo a la agencia de viajes de enfrente pero me atendieron amablemente y, aún siendo la competencia, me indicaron dónde tenía que ir

J Juan Carlos Parralejo Pérez

Llame para unas vacaciones y todo muy bien y a los cuatro o cinco días llame de nuevo para saber cómo iba y siempre por la mañana y no me coja el teléfono y después de 15 o 20 días llamando me coje el teléfono y me dice que no tiene nada una verdadera vergüenza

F Filo Diaz

Pedí presupuesto para vacaciones de verano y todavía estoy esperando

F Francisca Menea Paredes

El trato exquisito, siempre se adaptan a lo que tu quieras

G Guillermo Varela Alejo

Muy buena atención, te informan de todo y resuelven tus deudas

a angel sanchez

Buena atención

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