Imex El Zorro

3,7 / 40 opiniones
DESCRIPCIÓN que es importante reconocer el buen trabajo y la calidad de los productos y servicios que ofrecen algunas empresas, y en este caso, Imex El Zorro es una de ellas.

Puntos a favor:
- Excelente atención al cliente: En el caso de la persona que compró una parrilla a través de Amazon y tuvo un problema con uno de los mangos, la empresa Imex El Zorro se encargó de enviarle solamente el mango que se había estropeado, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente.
- Productos de calidad: Los clientes que han comprado productos de esta marca, como barbacoas y parrillas, han destacado su solidez y durabilidad, así como la facilidad de limpieza de los canales de aluminio.
- Mangos ajustables: Un pequeño detalle que ha sido muy valorado por los clientes es que los mangos de las parrillas sean ajustables en vez de fijos, lo que permite adaptarlas a diferentes sitios.
- Envío y embalaje correctos: Los clientes han destacado que el envío y el embalaje de los productos han sido correctos, lo que demuestra la seriedad y profesionalidad de la empresa.
- Distribuidores: Aunque no venden directamente a particulares, Imex El Zorro facilita información sobre sus distribuidores, lo que facilita la compra de sus productos.

En resumen, Imex El Zorro es una empresa que se preocupa por la satisfacción del cliente, ofrece productos de calidad y duraderos, y cuenta con un servicio de atención al cliente excelente. Aunque algunos clientes han tenido problemas con la disponibilidad de accesorios sueltos o con la atención telefónica, en general las opiniones son muy positivas y recomiendan esta marca.

HORARIO

Lúnes: De 7:00 a 15:00
Martes: De 7:00 a 15:00
Miércoles: De 7:00 a 15:00
Jueves: De 7:00 a 15:00
Viernes: De 7:00 a 15:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

 C. Cerro Gordo, s/n, 06400 Don Benito, Badajoz

Opiniones sobre Imex El Zorro

3,7  / 40 puntaciones


A Alberto del Campo Gracia

Muy recomendable. Compre una parilla a traves de Amazon, en el transporte se doblo uno de los mangos y Amazon solo me daba como solucion devolver la parilla completa. Hable con la gente de IMEX y me enviaron solamente el mango que se habia estropeado. Totalmente satisfecho con la compra y con el trato recibido. Una empresa de las que quedan pocas.

L Lidia GM

Tengo varias barbacoas todas de esta marca y siempre habíamos estado muy satisfechos. Hasta que he decidido comprar solo una parrilla y aparte de venir sin recoge grasa (accesorio), he llamado para comprar uno porque el que tenía lo hemos perdido y para mi sorpresa no se vende por separado, solo si compras el kit con cajón. Una decepción!! que no tenga accesorios sueltos. Ya me dirás que sentido tiene comprar el accesorio con cajón o sin él, si va pegado a la parrilla. Tendría más sentido comprarlo con la plancha o la parrilla y además suelto. Espero esto cambie pronto o el próximo cambio de barbacoa va a ser de otra marca, lo tenemos muy claro!

R Ricardiaho Zambrano

Una auténtica pena, he llamado para comprar una barbacoa y que me informaran un poco, y no se si fue por la hora de llamada 9h que es pronto pero el joven q me respondió tenía un mal día o mala leche no se q le pasa pero no pueden dejar en atención al cliente a gente inesperta que lo único q hacen es apartar a los clientes , gritándome como desesperado no se fatal así no llegáis a nada, NO LO RECOMIENDO

R Rousse Tena

Tengo una barbacoa redonda de esta marca y no puedo estar más contenta.

A ANTONIO NOGAL

He comprado una de sus parrillas para barbacoas y después de los primeros usos estoy muy satisfecho. La construcción es sólida, los canales de aluminio se limpian de forma sencilla y el hecho de tener los mangos ajustables en vez de fijos es un pequeño detalle que tiene mucha utilidad para poder adaptar las parrilla a diferentes sitios. El envío y el embalaje correctos.

R RAFAEL DE ANDRES GARCIA

Es una pena que no vendan a particulares. Pero te facilitan sus distribuidores.Productos de gran calidad y duraderos.Muy recomendable.

Q Qmirar

No podría estar más asombrada, tuve un pequeño problema que resolvieron súper rápido.No acostumbro a escribir reseñas de los productos por falta de tiempo, esta firma bien se las merece, aunque sospecho que no las necesitan. Pero como empresaria sé que es muy gratificante cuando te reconocen el mérito del trabajo bien realizado y en mi caso puedo aseguraros que os lo recomiendo con total seguridad, sea el producto que tengáis en mente.Tiene un servicio de postventa extraordinario! no hablo del Sr. Amazon, (con todos los respetos) que fue por donde realicé la compra, hablen directos con la fábrica, tienen distintos puntos de ventas, si les surge cualquier problemilla, les aseguro que les van a dejar muy sorprendidos de forma grata.Son buenas personas y excelentes profesionales, artesanos que aprecian su trabajo y miman a sus clientes como si de una persona cercana se tratara, sé de lo que hablo.Equipo Imex, quería daros las gracias por el detalle y la atención que habéis tenido hacia mi compra, por supuesto sin duda voy a seguir comprando cosas, porque lo hacéis todo de muy buena calidad y terminaciones muy cuidadas.Sospecho que tenemos barcacoa y carrito para muchos años!!!Estáis ofreciendo un producto nacional del que podremos presumir entre nuestras amistades.Gracias equipo por vuestra atención.Un saludo.Silvia Oliveros

J José Ramón Arias Valdivia

Tenemos parrillas elevables de Imex desde hace 2 años en una barbacoa de obra comunitaria, de esas fabricadas a prueba de vándalos, las parrillas se mantienen en muy buen estado después de un uso muy variado.Sin duda son productos de calidad.

J Javier Gomez

Hola. Pues mi experiencia totalmente negativa. Compré una barbacoa de exterior para vestirla con ladrillo refractario y la pintura de la misma se cae a tiras!! El tiro no sé cómo lo han diseñado q revoca prácticamente el 100% del humo con viento nulo. Además de todo eso dilata bastante así q.....primera y última!

A Alfred Rocha

La barbacoa estupenda, robusta y bien acabada. Lo único el embalaje que no está a la altura, llegó destrozado aunque de milagro la barbacoa no sufrió ningún golpe apreciable.

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