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Jose Alfonso Ballester
Pues como indican otros usuarios, 52 (35 trabajo y ¡¡ 17 !! de desplazamiento en la misma localidad...) por un servicio que no tiene reparación !!!, pero te mandamos un presupuesto de 950... Entiendo que deben cobrar su trabajo, pero es vergonzoso cobrar esas cantidad indecentes... que por cierto cuando contraté la cita, en ningún momento me indicaron el procedimiento.Ya que no me deja responderle, edito el mensaje.Dice usted
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J. F.
Llevo ya varios años que les llamo por el tema de la caldera y siempre que me han atendido han sido muy rapidos y honestos. No veo caro el servicio que dan, y lo mejor de todo es que cuando les avisas por una emergencia si pueden vienen en el mismo dia.Ademas tienen tienda fisica, donde he ido a comprar accesorios para fontaneria y baño, y suelen aconsejar bien, y no precisamente lo mas caro, puediendo hacerlo, por lo que veo que se mira por el cliente.Bastante contento con ellos desde hace tiempo, y con lo agradable que es el personal, aparte de eficaz.
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Luis Martin
Muchisimas gracias,grandes profesionales,sobre todo el tecnico que vino a casa,nos dio varios consejos que no teniamos ni idea ,mil gracias.
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Ana Isabel Barrantes
Estropean un suelo puesto hace 6 meses y no se hacen responsables. El precio decían que los 50 /hora eran 35 de mano de obra y 15 de desplazamiento, pero a parte están cobrando 17 de desplazamiento (por 1km). Y no todas todas las horas deberían incluir desplazamiento. Otra de las chicas que te atienden dicen que son 50 por dos personas, pero no desglosan.Al final solo vino un empleado y tuve que estar yo abajo para encender y apagar la máquina cuando era necesario, para ver qué le ocurría.Al final han sido 536,50 por una carga para ver la si había fuga. Como la había cargaron tapa fugas+gas. Esto a hecho que tenga aire acondicionado en mi casa durante 6 días, pasados los cuales a 16°C mi casa parece el mismo horno que si no lo pongo. En las observaciones de la factura indican que el gas no tiene garantía.Conclusión
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I LB
Seriedad a la hora de convenir cita y la educación del técnico que enviaron. Pero ahí se queda.Asegúrense antes de que vaya el técnico, a su casa, de que sabe lo que le pasa a su máquina de aire acondicionado, pues le cobrarán 52 euros por abrir la tapa y decirle que no tiene arreglo (vamos que el ventilador se veía desde fuera, que no arrancaba) y 17 euros por desplazamiento, aunque sea dentro de la misma ciudad. Me ha parecido un robo!!! 70 euros para decirte que pongas una máquina nueva... Posteriormente he preguntado en otras empresas y por eso no cobran nada y menos desplazamiento dentro del mismo Badajoz
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David Corrales Gómez
Me indicaron que el precio por hora de 52 se correspondía con DOS OPERARIOS y sólo se presentó UNO por lo que tuve que estar con el operario arriba e ir llamando a mi cónyuge en el piso para que realizara las gestiones que el operario indicaba. En ningún momento me indicaron en tienda que aparte de 52 cobrarán 17 por desplazarse 1 km.El operario en periodo de pandemia, la mayoría del tiempo, no tenia la mascarilla BIEN PUESTA fumó en dos ocasiones y tiró las colillas en el suelo de la azotea e incluso ORINÓ en un zumidero, al que después de irse subí para echarle legía fue surrealista.Les llamamos después de la visita, le decimos que viniendo sólo UN operario han cobrado a 50/hora y nos dicen que ese precio no es, que son 35/hora + 15 de desplazamiento, pero en el albarán viene 150 de mano de obra por 2 horas 45 minutos de reloj y aparte 17 de desplazamiento.Nadie se queja por nada, tienen que mejorar mucho.
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LUIS DE LA CRUZ
Soy Luis de la Cruz, hace tiempo soy cliente de Manuel Trejo e hijos. Siempre que los he necesitado, han dado respuesta rápida y solucionado los problemas. Me consta, que son muy buenas personas, comprometidos socialmente . Seguiré contando con ellos.
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Pablo Simón
buena atención al futuro cliente. Formalidad en el envío de presupuestos.Anteriormente buen servicio profesional.
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fco Trejo
Hola ILB soy Francisco Trejo gerente de Manuel Trejo e Hijos siento que estés enfada por tu problema pero nuestros trabajadores cualificados han realizado su trabajo correctamente, se te informo como se le informa a todos nuestros clientes de las tarifas de la intervención, lo que tu no puedes pretender es que por trabajes en la junta de Extremadura donde se adjudican las subvenciones a las empresas quieras que todas las intervenciones que se realicen en tu vivienda te salgan de gorra yo creo que el tiempo del favoritismos es de los tiempos de Franco, puede ser que todavía haya gente que viva en ese momentoSaludos preciosa
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Mejor en Imágenes
Mala experiencia. Los llamo para una avería, te cobran 50E por venir, no te lo arreglan, pido presupuesto del electrodoméstico nuevo, se olvidan de mí, llamo hasta 3 veces en semanas consecutivas, reconocen el olvido y no vuelven a contactar conmigo... lo dicho, te cobran la visita y SI TE HE VISTO, NO ME ACUERDO.
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