S
Sara c.l.
Que pena que no se puedan poner estrellas en negativo....... Este servicio es de los peores que hay, después de que no me entregan un paquete porque tienen ellos una incidencia, al día siguiente no me vuelven a entregar poniendo en el estado de la entrega que no he contestado...... Dónde no he contestado? Al teléfono que no me han llamado o al telefonillo que ni siquiera han tocado? Que vergüenza por favor. La página debería de tener un apartado para poner una hoja de reclamación como tiene la propia página de correos. Y que decir de la poca humanidad no teniendo un teléfono para poder hablar con personas, en fin.... Espero que cualquier cosa que pida no me lo tengan que traer ellos porque lo mandaré para atrás sin pensarlo.
M
Maria Palacios
Al igual que los anteriores comentarios que he leído, que pena que no se puedan poner estrellas en negativo. Llevo viviendo en un pueblo que pasa por la autovía unos meses y con los únicos repartidores que tengo problemas son con estos. Me toman por tonta y encima llamas para que te lo solucionen o poner una reclamación y te toman mas por tonta aun, hablando con ellos por teléfono midiendo los metros que hay desde la calle a mi puerta. UNA VERGÜENZA. El repartidor me da un toque (teniendo yo el móvil en la mano) y enseguida me llega un mensaje que no estamos en casa (estando yo en casa y con los tiembles funcionando) siendo mentira, le llamo de inmediato (20veces) y ni me coge el teléfono y me cuelga, así una y otra vez y todo porque no quiere entrar en el pueblo. Es una vergüenza, no soy a la única que le pasa aquí. Y lo que más rabia me da que encima llamas y eso es una odisea. Como no soy capad de poner una reclamación aquí dejo esto.
L
LORENZO CRUZ
Son una mier pinchada en un palo. Si existe algo peor, eso es el servicio de correos express.Dos días confinado en mi casa, desde las 8 de la mañana, hasta las 21,00 horas, porque deberían de haberse pasado a recoger un paquete. Ninguno de los dos dias se pasaron y encima tienen la caradura de decir que se han pasado; pero que no lo han recogido porque no estaba preparado. Son incompetentes y justifican su incompetencia con mentiras. Hay algo más rastrero que eso?Tuve que ir presencialmente a las oficinas y dejarlo allí el tercer día, porque lamentablemente no se iban a pasar a recogerlo. Decían que tenían mucho trabajo.
M
María DH
Literalmente es una porquería de servicio, tanto el servicio de reparto como la atención al cliente telefónica, que para conseguir hablar con un operador puedes estar 4 horas perfectamente y no te solucionan el problema nunca.Lo de los repartidores es otro nivel. Te llaman por teléfono y si no se lo puedes coger por lo que sea, por que estés atendiendo a tus hijos, o duchandote, al no responder al teléfono no te entregan el paquete, directamente no van al domicilio. Que yo sepa primero vas al domicilio y si no estás entonces es cuando te llaman por teléfono.Tiemblo cuando tengo que recibir algo que me traen ellos.Lo peor de lo peor.Les pongo una estrella por que hay que señalar alguna... Servicio 0% recomendable.
S
Sandra Valle Caldera
Porquería absoluta de servicio. He tenido problemas con ellos en más de una ocasión. Tanto a nivel de organización como de atención por parte de los repartidores. La última ha sido buena. Me traían un paquete que me enviaba una empresa de manera gratuita. Yo, ausente por viaje, quedo con el repartidor para un nueva entrega en una semana. Me da el ok. Al rato me llama un robot para confirmar la entrega dicho día. Pues mentira. Porque llega ese día y aquí no viene nadie. Miro el seguimiento y veo que han venido otros dos días, que yo seguía estando de viaje(como le señalé al repartidor), y como estaba ausente, han devuelto el paquete. Pues nada, me he quedado sin el paquete porque desde el remitente no me lo vuelven a enviar. Gracias correos express.
D
Darwin Mosquera
Lo que quiero dejar claro en este comentario es lo mal que trabajan y lo poco que les importa los pedidos de los clientes.mi paquete tendría que aver llegado ya hace dos días y les dije las 7 estoy en casa se presentaron alas 4 y que si no está que me lo Aserca a mi trabajo vale al día a siguiente me dise otro repartidor que sino estoy en casa que se vuelve el paquete y tras casi discutir un rato me dise el. Chicho que su compañero no a querido llevarme el paquete.
E
Esther Marin Avis
Desastre absoluto, pago un servicio urgente para que llegue el sábado, me dicen ellos que han tenido un error con el paquete y que llegara el lunes. El lunes llamo me comunican que acaban de mandarlo y que hasta el miércoles no llega. Eso con otra empresa de transporte no pasa. De vergüenza.
M
María Maria
Si pudiera le daría un 0 pero es que no puedo, son unos mentirosos. Ponen que el pedido ha sido intentando de entregar y en mi domicilio no se ha presentado nadie y tampoco se ha intentado contactar conmigo ( que para eso se pone los números de teléfono). Luego encima si intentas contactarte con correos express te atiende una maquinita que en ningún momento te deja hablar con un operador y te dice que puedes cambiar la fecha de recogida pero cuando la vas a cambiar NO TE DEJA PORQUE EL PEDIDO SIFUE EN ENTREGA. Un desastre TODO PÉSIMO
M
María Morcillo Chamizo
Su servicio es desastroso. Ojalá se pudieran poner menos estrellas. Mentiras sobre el intento de entrega y nula respuesta ante las incidencias, tanto por parte del cliente, como de la empresa que contrata su servicio. Llevo cinco días sin conocer dónde se encuentra mi paquete y la empresa donde lo he comprado no obtiene respuesta por parte de correo exprés. Horrorosa atención
I
Ismael Lagar Camacho
Es la peor empresa de repartos que esiste me entregan un paquete equivocado y ahora intento ponerme en contacto y no me atienden y ni siquiera se hacen responsable de lo ocasionada. Nobtrabajeis con esta empresa que engaña alos clientes seguir asin correos expres que vais ha durar mucho basura es lo que sois
Mostrar todas las opiniones
