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F R
Servicio poco profesional.El chico de la furgoneta ni se ha molestado en bajar y tocar el timbre.Cuando no hay aparcamiento es más sencillo poner que no estaban en casa.La empresa consiente y es culpable de uno de los peores servicios de mensajería que tenemos que sufrir.Entre todos podemos pararlo, por mi parte no trabajo con empresas que usen envíalia a no ser que no tenga otra opción.
I
IRENE DOMINGUEZ MUOZ
Debería haber la opción de poner 0 estrellas,me parece de vergüenza que una empresa así siga funcionando,hice un pedido en el que me aseguraban que en 24h tendría mi paquete, y y van 8 días,lo peor de todo es que no te avisan de absolutamente nada,no te mandan el número de seguimiento ni nada y al llamar a la oficina solo saben pedirte ese número para no atenderte,te aseguran que ha ocurrido una incidencia y que la resolverán,pero que es muy poco común debido a que ahora mismo hay un gran número de pedidos y por ello ha habido este fallo.Nada más qué saben mentir y no solucionar absolutamente nada.Me daría vergüenza ser parte de esta empresa.
V
Victoria Tienda
Mal servicio, ponen en reparto el envío y no mandan nada. Después incidencia y nuevo reparto y nada de nada. Muy poco profesionales. Ni se ponen en contacto ni solucionan nada.
Óliver Fabián
Es la peor empresa de mensajería que he conocido nunca.Te mandan mensajes con tonterías, soy tu envío y estoy llegando, que bonito barrioEs mentira. Dos dias seguidos en casa esperando sin salir y nada de nada. Por la noche lo ponen en incidencia y al día siguiente en reparto de nuevo y nunca llega.Me comunico con la central de MERIDA y nada de nada. Ni por teléfono, ni email, ni su formulario. No contestan a nada. Es un timo. No trabajéis con esta empresa.
A
Araceli Montero
No sé cómo pueden seguir funcionando empresas de este tipo. Ni llaman a casa, ni te traen el paquete y te ponen que no estabas. Llamas y no te lo cogen
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M
Manolo Hernandez
Pues no se como empezar, me llego un correo diciendo que la dirección de entrega era incorrecta, mire y no era así, les conteste, no me respondieron, me metí en el seguimiento del paquete y decía que lo entregaban al día siguiente, tampoco fue así, llamé y no le lo cogieron, cambié a recoger en el almacén y tampoco me respondieron, al final otro día más.En resumen, tienen la misma seriedad que una cabra en medio de un sembrado de habas.
A
Ana Isabel Alvarez Casquero
Llevo 4 días para recoger un paquete, el primer día no dan señales de vida después de esperar todo el día en casa, el segundo, dicen que la dirección de casa está incompleta, sin cambiar la dirección, el tercer día dicen que no estaba en casa( si que estuve), ya he puesto recoger en delegación, ahora iré a recogerlo, espero que lo tengan. Servicio nefasto.
J
Jesús Cabecera Sánchez
Teléfono inútil. Es un engaña bobos. Con diferencia la peor empresa de paquetería de Mérida. Ponen en el seguimiento que el paquete esta entregado después de quedarte todo el día esperándolo para nada. Llega cuando ellos quieren. Mal trato en la oficina, parece que molestas
un auténtico despropósito de personal.
T
T V
Doy una estrella porque no se puede poner un cero. Servicio pésimo, no traen el paquete a casa y lo ponen en incidencia como si estuvieras ausente en el momento de la entrega. No cogen el teléfono de la oficina. Al final tienes que ir tú a recoger el paquete porque si no nadie te lo trae. La peor empresa de mensajería que he visto, por lo menos en Mérida. Y según veo no soy la única que opina así, todas las opiniones coinciden con la mía. Deberían pararse a leer las reseñas y aprender un poco
P
Pedro Troiteiro Contreras
Contraten a personal para que atienda el teléfono y hagan bien su trabajo, y gente que queremos y necesitamos trabajar. Vergonzoso
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