Hoy día 14 de octubre del 2020 tuve cita por la mañana en el oar de Zafra y ninguno de los dos trabajadores llevaba mascarilla pese a ser de uso obligado.
RRafael Pérez trujilo
Es una vergüenza no te atienden al teléfono para pedir cita y si te personalizas no te atienden porque no llevas cita
JJuan González Zambrano
La atención a sido súper agradableLa persona que a entrado nueva a sido muy amable y a de mostrado lo profesional que esGran chaval enhorabuena se?or Juan
JJose Espejo
El personal muy amable cordial y han tratado de facilitarme las cosas en lo que han podido
LLaura Serrano
De vergüenza la empresa Promedio y Aquanex.En esas empresas, si existen, no hay ninguna persona al frente de ellas?????.El colmo ha sido que, interpuesta una reclamación sobre factura de agua de una vivienda que está cerrada, se puede comprobar por su histórico, que ni se han molestado en contestar a lo hechos allí redactados, limitándose a contestar con la transcripción literal de determinados articulos.Qué antes de la reclamación tuve que llamar siete u ocho veces y redactar unos cuantos correos electrónicos.Ante unos hechos que relaté, aduje indefensión y falta de prueba.La reclamación se la quitan de enmedio copiando arts de un texto.Y para el colmo nadie la firma, solo el Departamento de Clientes, en la Coronada???????????Eso no es indefensión??????,cuando el reclamante ha tenido que aportar DNI y una autorización para reclamarFrente a ello yo solicito, nombre y apellidos de la persona en cuestion, DNI , cargo que ocupa en la empresa, contrato de la Junta de Extremadura de las empresas Promedio y Aquanex, y contestación a todas las alegaciones por mi formuladas en el citado escrito de reclamación.Mi nombre es Laura Serrano. La vivienda está ubicada en GARLITOS, calle el Santo, 6.Espero que esto sea publicado .
