A
Angeles Rivero Dominguez
Desastrosa, tengo una fractura y llevo muletas , fuimos a recoger un paquete a mi nombre mi marido y yo .Me quedó en el coche y baja el a cogerlo con mi DNI y mi móvil con el mensaje , y no se lo quieren dar , quieren mi firma y le dan un simple folio en blanco, firmó yo y tampoco , me hacen ir personalmente con la dificiltad que me conlleva. Vergonzoso
L
Lourdes Martinez Cruz
Cada vez que voy a esta oficina me vengo con mal humor,hoy a sido el colmo..estaba recojiendo mi paquete y llego una señora mayor a recojer algo la chica de la oficina le pide el código y la mujer a no saber ampliarlo ella le contesto de malas maneras q ella no sabe como hacerlo y que si no sabe ampliarlo deje pasar al siguiente...es vergonzoso cuando salí ayudarla se había marchado me dio mucha pena...esa señora
C
Cerrato96
Lamentable la atención al público tanto de manera telefónica que no te cogen el teléfono como asistiendo a la oficina... La señora de la oficina no me quiso dar mi paquete que aparecia en la oficina por qué el repartidor no pudo entregarlo en mi domicilio cuando estuvimos toda la mañana en casa y decía que el lunes salía otra vez a reparto... no le doy menos estrellas por qué no puedo.
p
p_josman González
La atención a las llamadas por teléfono es desesperante. Llames a la hora que llames nunca atienden las llamadas. Horrible para una oficina tan pequeña que no cojan las llamadas sobre todo al inicio de la tarde o a las 18
J
JJ vp
Suele haber bastante caos cón los números de atención en ventanilla y dependiendo de quien esté, la recogida/envío puede convertirse en un suplicio
D
David Rubio
repartidora nefasta de la oficina de San roque . No encuentra la dirección... Que cara dura
G
Guille Romero Borjas
Trato pesimo a los clientes en la oficina de correos se sanroque
por no hablar de que no cogen el telefono a ninguna hora
mala experiencia
B
Benita Gil
Hay personas de cara al público que demuestran poca empatia con los clientes y eso pasa en la oficina de correos de San Roque. Hay dos trabajadores en el turno de tarde que sólo saben poner trabas a los clientes haciendo muy difícil cualquier gestión. TRATO Y SERVICIO PESIMO.
M
Miguel Ángel González
Excelente servicio por parte de los trabajadores de Correos, sobre todo en lo que respecta a envíos de ecommerce, cuyo servicio es el que más he utilizado en los últimos meses.El único inconveniente son las colas que se forman en hora punta, lo cual debería regularse más adecuadamente.
M
Miguel Angel Iglesia Gonzalez
Fatal, el trato al público horroroso, incluso entre los mismos empleados se hablan mal. Pasan de todo, salen y entran de la oficina cuando quieren, vienen con las bolsas del supermercado la Plaza tan tranquilos con una cola de personas en la calle que ni te digo. Te hablan con una superioridad y un desprecio que es una tremenda falta de respeto por el cliente muy grande, en especial un trabajador que se cree el dueño de la oficina. En fin, hay personas que tienen un puesto de trabajo y no tienen ni paciencia, ni empatia, ni un trato razonable para trabajar de cara al público . Lo de San Roque es pésimo.
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