SEPAD - Servicio Extremeño de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia

1,4 / 13 opiniones
 saludextremadura.ses.es/sepad
DESCRIPCIÓN A pesar de las opiniones negativas que se pueden encontrar en internet, el SEPAD es un servicio que ha mejorado significativamente la calidad de vida de muchas personas mayores y dependientes en Extremadura.

Puntos a favor:
- El SEPAD ofrece una amplia variedad de servicios y ayudas para personas mayores y dependientes, desde atención domiciliaria hasta residencias y centros de día.
- A través de estas ayudas, el SEPAD permite que muchas personas puedan seguir viviendo en su hogar y recibir la atención que necesitan sin tener que abandonar su entorno familiar y social.
- El personal del SEPAD es altamente cualificado y está comprometido con el bienestar de los usuarios. Muchos de ellos trabajan en el sector de la atención a la dependencia por vocación y se esfuerzan por ofrecer un trato cercano y personalizado.
- El SEPAD ha mejorado significativamente la calidad de las residencias y centros de día en los últimos años, invirtiendo en la renovación de instalaciones y en la formación del personal.
- El SEPAD ofrece ayudas económicas para que las personas mayores y dependientes puedan acceder a servicios como la teleasistencia, la ayuda a domicilio o la adaptación de la vivienda.
- El SEPAD cuenta con programas específicos para atender a personas con enfermedades neurodegenerativas como el Alzheimer o el Parkinson, ofreciendo terapias y actividades adaptadas a sus necesidades.
- El SEPAD trabaja en colaboración con otras entidades y asociaciones para ofrecer una atención integral a las personas mayores y dependientes, fomentando la participación social y el envejecimiento activo.

En definitiva, el SEPAD es un servicio esencial para muchas personas mayores y dependientes en Extremadura, que les permite mantener su autonomía y

HORARIO

Lúnes: De 9:00 a 15:00
Martes: De 9:00 a 15:00
Miércoles: De 9:00 a 15:00
Jueves: De 9:00 a 15:00
Viernes: De 9:00 a 15:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

 Av. de las Américas, 2, 06800 Mérida, Badajoz

Opiniones sobre SEPAD - Servicio Extremeño de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia

1,4  / 13 puntaciones


F Francisco González Merino

Es increíble que en Extremadura, que dicen que hacen tanto por sus mayores, hagan pagar a una persona mayor en una residencia por un tiempo temporal casi toda su pensión de viudedad. En nuestro caso, mi madre tiene una pensión de 784 € y le cobran en el Centro donde la han enviado 712 €. ¿Qué le queda para pagar sus gastos de su casa? Nada. Lamentable el Sepad y la Junta de Extremadura. Sin embargo en otras CC.AA., como por ejemplo Cataluña, esto mismo lo dan totalmente gratis a estos usuarios, hasta su recuperación. Para que hablen de los catalanes.

V Victor G.P.

Cuando llaméis a centralita, poneos cómodos, la hora de espera hasta que lo coja alguien, un día de suerte eh, no os la quita nadie.

D DELIA CANELO HERNANDEZ

La gestión por parte del SEPAD de Mérida es un auténtico desastre. Te envían la resolución final de ayuda a la dependencia en la que aparece la fecha en la que se debe iniciar el contrato (contrato que debes gestionar tu con la empresa privada seleccionada anteriormente y a la que debes notificar tu dicha fecha, cosa que tampoco te explican en ningun momento) llega la carta de la resolución un viernes para iniciar el contrato el lunes siguiente, por lo tanto, no te dan ni un solo día para hacer las gestiones correspondientes con la empresa que te manda a la trabajadora. De pena la organización administrativa.

A Alejandro Mella

Tratamos de contactar por una notificación que recibimos por correo ya que no vivimos en Extremadura y necesitábamos hacer una consulta. El teléfono como si no tuvieran durante una semana y cuando te cogen se despreocupan y te pasan con otra persona la cual nunca contesta la llamada. Esto no es culpa de los trabajadores ya que me imagino que es por temas administrativos o falta de personal, pero esto no puede ser así y más aún cuando solicitan una documentación de hace 4 años y te dan 10 días para buscarla y entregarla, surrealista.

R Rafael Fuentes Marquez

Los pisos tutelados por el SEPAD, y que gestiona Grupo 5, dejan mucho que desear, por lo menos el de Plasencia. Me refiero a sus instalaciones. El piso es viejo, sin mantenimiento ; calefacción no tenemos y en verano, Un solo ventilador. Aquí vivimos personas pero como nadie pone una queja pues. Calidez y buen trato por parte de los profesionales si que la hay. No se hasta que punto esta informado el SEPAD y si es competencia de Gripo 5.Anteriormente decía que no funcionaba la calefacción pero no es solo eso, ventanas en mal estado por las que entra muchísimo frío. El mobiliario, al menos el de la cocina en muy mal estado...Ahí lo dejo, a ver si alguien puede hacer algo.

T Toni Ruiz Guerrero

Estoy llamando hace más de 30 minutos y no responde nadie

Y Yoly

Son las 14h, llevo llamando al 924008530 desde hace 15 mn y no contesta nadie. Empezamos bien con el servicio al ciudadano.....

A Ana Maria Gomez

No contestan al Tf ,por favor pueden atendernos

A Angy V

No cogen el teléfono, después de llamar continuamente durante toda la mañana

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