HORARIO
Lúnes:
De 20:00 a 23:00
Martes:
De 20:00 a 23:00
Miércoles:
De 20:00 a 23:00
Jueves:
De 20:00 a 23:00
Viernes:
De 13:30 a 15:00
Sábado:
De 13:30 a 15:00
Domingo:
De 13:30 a 15:00
I
Inma Hidalgo
Pésima gestión,una estrella porque no le puedo dar -0.Después de hacer nuestro pedido y esperar nuestros respectivos 40min(hora estimada de entrega),preguntamos por el número de nuestro pedido y nos responden que el pedido no le ha saltado dentro para poder realizarlo..... El pedido estaba más que PAGADO!!!! De quién es la culpa?? Pues nada 1 hora después aquí seguimos esperando a poder cenar .... Y ellos tan tranquilos dentro cenando! DE VERGÜENZA.
F
Francisco Manuel Pina
Pizzas como si le hubiera pasado un camión por encima. Vergonzoso, las cajas llenas de grasa de aceite.
J
Juan Blas Salazar Vargas
Todo muy lento,el local lleno de personas,le repetí como 10 veces mi pedido y hacían caso omiso. Finalmente me entregan la pizza sin cortar la pido cortada como lo indico en las observaciones de la aplicación y esta fria. Mala experiencia. En otros Telepizza no pasa esto,lastima que tenga que hacer 30kms para que me atiendan bien cuando tengo uno al lado de casa.
A
Ana Barragan
No entiendo como puede ser tan desastroso un Telepizza, he trabajado con ellos en otra ciudad casi 5 años y lo que veo aquí me deja en shock, con lo estrictos q eran con los tiempos y las elaboraciones y aquí se lo pasan por el arco... Una carbonara mediana a recoger 78 min de espera , la atención pésima y encima cuando me la han dado y la he abierto parece cualquier cosa menos una pizza. No volveré.
M
Monika Soto Rodriguez
Le pongo una estrella porque no puedo no darle ninguna.trajeron el pedido después de una hora esperando con las pizzas heladas y eso que cuando llame para asegurarme de que las iban a traer me dijeron que el pedido ya venía de camino y en traerlo tardarían 10 minutos y las pizzas se demoraron más de 50 minutos.una vergüenza
N
Nuria Martín
Hace poco tenía mala opinión por la pizza que me trajeron pero hoy cambio la opinión ya que contacté con atención al cliente, y enseguida me pidieron disculpas y me dieron un código para pedir una pizza gratis y la tienda de zafra también contactó conmigo para pedirme disculpas y hoy ya he pedido la pizza y me ha llegado perfecta. Así si da gusto comer una pizza
M
Manuel Ruiz megias
La atencion al cliente es hororrosa hemos tenido que devolver las pizzas 4 veces por que no eran las que habiamos pedido cuando el local estaba vacio , todo por falta de atencion del personal, una hora para comer dos pizzas y encima frias
R
Raul Escobar
El martes 15 de septiembre de 2020 realice un pedido y no es primero que he realizado y siempre con el mismo resultado.Ese día me atendió telefónicamente una chica que era nueva (la pobre no tiene culpa ninguna). Cuando me atendía la chica se notaba nerviosa, y aquí como cualquier "novato" pide ayuda a su responsable, cuando pidió ayuda, se escuchaba al responsable (da igual el sexo) y este personaje se dirigía a la chica con malos modos y de forma denigrante. Realicé mi pedido (tardo en hacerse pero se hizo) y cuando me llegó el pedido venía la pizza revuelta e incompleta. Llame para reclamar y por destino me atendió la misma chica, cuando la chica pidió ayuda para una reclamación de un cliente,(que es normal por inexperiencia) su encargado volvió a dirigirse de malos modos a la pobre chica.Lo que quiero decir que mi experiencia en este telepizza de Zafra es mala muy mala y no es la primera vez.- por Falta de atención de muchos de sus empleados.- falta de formación a los empleados.- falta de educación de muchos de empleados a los clientes.- el local deja mucho que desear por la falta de limpieza en las mesas.- la gestión humana de los responsables es pésima hacía sus empleados (compañeros).- presencia del producto es mejorable y por favor cortada.En conclusión Telepizza Zafra es un horror de sitio, no volveré nunca más.
M
Mila Sancho
Servicio pésimo. Nada más llegar nos dijeron que no podíamos comer, porque era tarde y tenían que cerrar, la chica super borde. Aún así pedimos un picoteo y en la espera escuchábamos voces entre los empleados, echándose en cara si se iba o no. En fin una vergüenza, estábamos tres familias más y era bochornoso. Recogimos la comida y nos marchamos, cuando abrimos para comer estaba quemada. Cuando pasamos con el coche ya habían cerrado por lo que no pude devolver " la comida". No vuelvo. Niñatos al frente de un negocio mal asunto.
C
Claudia Corral
Horrible. La primera y última vez que vengo. Hicimos el pedido para llevar y ponía recogida a las 22
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