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M. F.
Era mi primera vez con compatibles. Muy rápido todo desde que hice el pedido a recibirlo. Las dudas o incidencias me las han resuelto igualmente rápido. Gracias por un buen soporte, que es de agradecer.
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Velitel Papelería - Reprografía - Tinta y Tóner
La relación calidad precio está bien, pero el servicio post-venta es penoso. Compramos unos tóner que nos han dado fallo y no nos dan respuesta. Hemos solicitado RMA al correo y por teléfono y ni caso. Lo que falla hay que tirarlo a la basura ya que ellos no se hacen responsables. Una pena.
M
Máximo Ribas
Excelente producto de tinta alternativa frente a la tinta oficial. Y un servicio de entrega hiper rápido. Hice el pedido ayer y esta mañana me ha llegado por la mañana los cartuchos de tinta. Un 10.
M
Maydo Fornés
Pongo una estrella porque tengo que poner alguna. Compré un cartucho de tinta para una HP y sólo imprimí 2 hojas. Se lo devolví y me dicen que el cartucho lo han pesado y estaba casi vacío. Pues me lo habrán vendido vacío ellos o mejor, seco. Además les llamé por teléfono y me colgaron porque no había cobertura, según ellos (menos mal que era un fijo). Mal servicio posventa.Te venden cartucho seco y ahí te las apañas. He estado más de 5 meses para hacer todas las gestiones, desde que reclamo hasta que analizan mi devolución. Al principio me dijeron que era de mi configuración de mi impresora, que intentara una serie de modificaciones; y tras unos meses de insistir ya me dijeron que lo devolviese, por lo que demoran en el tiempo todo el proceso sin que se pueda evitar.
A
ANTONIO CRUZ
Gran tienda, gran servicio, gran atención al cliente, grandes precios, grande en calidad. No soy más que un usuario normal, pero he visto en algunos de los productos una diferencia abismal de precio. Y tanto por mail como por teléfono te atienden de maravilla.
A
Ained
No recomiendo que compréis cartuchos de tinta en esta empresa ya que corres con el riesgo de que es posible que te llegue en mal estado como me pasó a mí y luego no se responsabilizan de nada. No ofrece garantías en tu servicio posventa. Apenas me imprimió algunas hojas, solicité devolverlo y me pusieron mil pegas, que si era mi ordenador, mi configuración, alargando el proceso. Al final me dieron el rma para poder devolver el producto, lo devolví y finalmente me dicen que ya han pasado 6 meses de la compra y encima que el cartucho estaba casi vacío. Unos impresentables.
J
JOSE FRANCISCO VELA GUTIERREZ
Productos compatibles de gran calidad.Muy buen Servicio técnico que te solventa cualquier incidencia.
J
Jose Antonio Gonzalez Flores
Buen servicio. En 2 dias hábiles me han reemplazado un cartcho defectuoso y la impresorava perfecta. Buenos precios.
M
Miguel Ángel Núñez Vidal
me fallaron 2 tóner que los que pedí, y en 24 horas de la reclamación me los mandaron nuevos retirándome los que no servían, ahora va perfecto, seguiremos comprando sin duda
M
Mente xpLosiva MuSic
EH COMPRADO UN BOTE DE SPRAY MEA LLEGADO AMI DOMICILIO NO LO E USADO Y NO QUIEREN DESCAMBIARMELO.. ENMESDE ENVIARME UN PLATA BRILLO NORMAL Y YO DEVOLVER ESTE SPRAY NOQUIEREN.. Y ALFINAL ME TOCARA DENUNCIAR PORQUE TAMPOCO SE HACEN CARGO NI DEL ENVIO NI DENADA
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