Phone House

L Laura Ortiz Noriega

Nefasta atención. Desde el primer día incumplen el contrato que me ofrecen hasta el último día que me comunican que no tengo penalización por cambiarme de compañía, siendo mentira una vez más. En vez de solucionar el problema me comunican que ese problema soy yo la que lo tengo que solucionar, así que reitero lo leído en comentarios anteriores, sólo les interesa vender a cualquier precio y mentira.

E Estibaliz Maya

Estoy pagando un seguro para nada.Me compré el teléfono hace un año y ya le empezó a fallar la batería.Lo llevé a la tienda y me lo devolvieron una semana después con el mismo fallo.Lo volví a enviar y estuvo una semana en el servicio técnico de almendralejo sin que le hiciesen nada y esperando para enviarlo a Madrid porque el técnico estaba de vacaciones.Y ahora ya pasó más de una semana y sigo sin saber nada, es vergonzo.Este es el segundo móvil que compro en phone house y ambos me han dado problemas al año y encima esta vez contraté el seguro con ellos y no sirve para nada.

E Estr Elli

No recomendable en ningún sentido. Malísima atención al cliente, nefasta. No resuelven ningún problema, sólo les interesa vender. Les pondré una hoja de reclamaciones por su muy dudosa forma de actuar a la hora de contratar con ellos los diferentes servicios.