Opiniones sobre MRW
3,7
/ 144 puntaciones
M
Montse Regalado Rincon
PESIMO SERVICIO, CON FECHA DE ENTREGA Y HABIENDO RECIBIDO EL MENSAJE DE ENTREGA NO LO RECIBO. LLAMO A MRW Y NO ME DAN SOLUCIÓN. ERA UNA PIÑATA PARA UNA COMUNIÓN Y NOS QUEDAMOS SIN ELLA. NO VOLVERÉ A CONFIAR EN ELLOS.
A
Antonio Garrido
Me envían paquete desde Ventas con Peña Aguilera-Toledo 21 Dic 2021 destino Valdecaballeros-Badajoz, Por MRW lo recibo el 10 de Enero (veinte días de retraso) y con un peso de 3Kg y me cobran un porte de 41,30 Euros.(Normalmente este envío cuesta 8 o 10 Euros, con otra agencia y me lo entregan en uno o dos días. Lo que me parece un precio del todo exagerado a nivel de estafa 41,30 Euros y en la nota pone Urgente) y llega con veinte días de retraso). Hablo con la oficina de Don Benito y se desentienden del asunto y culpan al remitente y a mi mismo, por no estar en casa (Mentira he estado confinado todas la Navidades)Reclamo a la oficina de Don Benito y El trato que me da el empleado es totalmente descortés, grosero y maleducado y me cuelga el teléfono. MRW debería seleccionar a su personal. NUNCA MAS ni yo ni mis clientes ni proveedores y allegados
j
jose maria vargas
Mala atención gente desinteresada y con pocas ganas de trabajar pediré que no me envíen nada con ellos
J
Jose Luis Aranda Platero
Muy bien situado en el polígono industrial
F
Francisco Jose Mera
Entrada de cristalera muy sucia, llevarán años sin limpiarla. El personal muy agradable pero no se centran muy bien, deben ser nuevos y tardan en encontrar los paquetes.
S
Sir Parko
Uno recibe un email y un sms comprometiéndose a la entrega del paquete a sabiendas de que ese día no van a repartir. La profesionalidad brilla por su ausencia en ese aspecto, y considerando que en una empresa como MRW los tiempos de entrega son una de las cosas más importantes.
C
Carlos Guisado
Atención telefónica inexistente, solo me lo cogio una operadora al principio y me dijo.. ESPERE.. y asi 10 minutos y tuve que colgar, al volver a llamar directamente ni me lo cogian. En cuanto a la entrega del pedido y el seguimiento online no corresponde nunca, ya me ha pasado con varios pedidos que esperaba. Un dia y medio tarde desde que pone ENTREGA EN REPARTO... No vuelvo a comprar productos cuya entrega gestione MRW, nunca mais...
T
TxemaGM
Después de que gestionara por correo electrónico la recogida del paquete en tienda y de llegarme un correo con la confirmación,me presento en la oficina para la recogida y la chica que trabaja alli me dice textualmente
F
Flor Vázquez
Con esta agencia es mejor que estés en casa para recoger el envío porque hay que evitar, por todos los medios , tener que ir a la oficina a que te lo den. El trato allí es pésimo, el interés por la atención al cliente nulo y, sobre todo la chica que atiende en el mostrador, con tonos muy alejados de la profesionalidad, poco menos que te hace avergonzarte por no dominar tú los mecanismos de SU trabajo. Una pena .
J
Juan Carlos Rico
Trato excelente. Servicio rápido y bueno. Cuento con MRW para cualquier envio
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