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Manuel García
Muy poca vergüenza en el día de hoy tenía que llegarme un pedido estuve esperando hasta hace un rato, llego aparco el coche en doble fila llamo y antes de que yo fuese habri la puerta se ha marchado... Y ha puesto que estoy ausente. ..y estoy en casa esperándole....muy poca profesionalidad la peor empresa de envíos
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Lola Santiago Gordillo
Me parece fatal la atención al cliente.Llamo por dos veces para que me solucionen un problema, me dicen que me lo van a resolver en un momento. Que me llamará la chica que encargada del reparto, que encima es de mi localidad. Por supuesto no me llama, estoy espera do su llamada....Como lo suponía que iba a pasar eso vuelvo a llamar antes de la hora de cierre y ya no me lo cogen.Nunca había tenido problemas con GLS, pero estoy súper descontenta con el trato recibido ahora.
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M. Rose
Es un ladrón.Pongo un cartel amable diciendo a los repartidores que si van con prisa pueden dejar el paquete en la puerta. El día del 9 de diciembre vino a traerlo estando yo en casa, mientras me vestía y bajaba se fue con el paquete. Cuando reclamé entrego un albarán con una firma falsa. y al reclamar eso se vino a hacerle una foto al cartel. Bajé a hablar con él y que me diese el paquete, y me dijo entre risas que me lo habían robado por el cartel.Pero repito, yo estaba en casa cuando vino y se fue, sin llamar al timbre y con mi paquete.Ahora reza el siguiente cartel
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Chiki Guillen
El repartidor José Juan se dedica a firmar los paquetes y tirarlos x la puerta xq no se molesta en llamar ni siquiera ,con otro paquete se lo llevó de vuelta y repito no se molesta ni en llamar.Así q cuando te mandan un mensaje de GLS estás todo el día con los pelos de punta xq no sabes si lo vas a recibir o como lo vas a recibir ,al tirarlo si se rompe quien se hace el cargo?
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Loli Guillen
Es vergonzoso el repartidor llamado José Juan porque en estos días he recibido tres paquetes y a cada cual peor su reparto. El primero lo devolvió el segundo me lo tiro por la puerta y el tercero lo deja en casa de una vecina estando yo los 3 días en casa no se para ni a llamar a la puerta. Si el paquete que me tiro por la puerta se rompe quién corre con esos gastos y aparte si no estoy en casa para eso viene el número de teléfono mío en cada paquete
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J M
Mala atencion sin ser capaces de resolver problemas. He tenido que ser yo el que he tenido que hacer parte de su trabajo. Tres dias, numerosas llamadas entre ellas a 902 y al final el problema me lo ha solucionado una delegacion de otro pueblo.
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Jesus Prado
Servicio lamentable, no han notificado el envío por teléfono, se limitan a decir que no estábamos en casa. Cero proactividad para tratar de resolver los problema. Acudan a otro agente logístico si tienen posibilidad
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Antonio Ruiz
No se merecen ni una estrella, Les encargué ir a recoger un paquete con deos o tres días de antelación indicando que eran alimentos y la franja horaria de recogida, hable a mediodía para que se pasaran por la tarde y fue como si hablara con una pared. Ni se les ocurra mover paquetes con esta empresa.
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ZOIDINES
Nada recomendableFatal en todos los aspectosEmpecé a trabajar con ellos para los pedidos online de mi tienda, y al Segundo envío me perdieron la mercancía. A día de hoy, después de más de un año, estoy esperando que me devuelvan el dinero de la mercancía y del envío (que me cobraron sin ningún miramiento)Les he llamado cientos de veces y siempre tienen una excusa
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M carmen Valverde
No cojen el teléfono llevo toda la tarde llamando y línea ocupada. Cuando me da llamada es a alas 19
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