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Anaaa CPC
Una totalmente vergüenza vamos no entiendo como Amazon confia ventas a una cadena como está de vergüenza más de 15 días detrás de un paquete el cual no puedo pedir reembolso porque lo tienen ellos pero ninguno sabe dónde han hechado mi paquete, llamadas a todos los Seur ávidos y por haber y cero resultados, con la única empresa de reparto que he tenido problemas vamos no volveré, a comprar nada que envíe con Seur porque vaya panda de sin vergüenzas. La estrella porque obliga a ponerla porque ni una merece
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Lola Blazquez Fuertes
Les pongo una Estrella porque no puedo ponerles menos.Mi pedido lleva 5 días en su poder y aún no me lo han entregado.Me mandan mensaje de entrega para el martes y hoy viernes sigo esperando.Llamo y el señor me dice que para el lunes le digo que me voy a Madrid que necesito mi pedido y me dice que es mi problema....Son unos incopetentes al máximo nivel tampoco me dejan que yo lo recojaIMPRESENTABLES /SINVERGÜENZAS /
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Antonio Rubiales Zapata
Sé que no es culpa de la tienda pero no volveré a pedir nada por SEUR. Una semana esperando el paquete y solo notifican el $0027destinatario ausente$0027 diciendo que vienen cuando no ha venido nadie, puesto que es una tienda y está abierto todo el día. Ahora me dan la opción de recogerlo en la tienda de Badajoz o en la de Mérida, a 65 km de casa. Indignante.
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Rocío Regalado
Pongo una estrella por poner algo,pero es vergonzoso que nos tengáis todo el día esperando xk sale que el pedido está en reparto y siendo las 9 de la noche mandéis un email de que habéis tenido un problema y luego otro diciendo que a las 15
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Juan Manuel Perez Gutierrez
Son una empresa imcopetente.engañana alos clientes diciéndoles que an estado en sus domicilios y es mentira.les llamas y lo único que saven decir que no es su problema.el problema es mio por confiar en esa empresa.son unos sinverguenzas.y encima no te dejan ir a recoger el pedido que lo tienen en el amazen.lo dicho si no tenéis ganas de trabar al paro que hay mucha gente que si quieren trabajar.sinverguenzassss.
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Sema Acosta Montaño
no se donde esta mi paquete, lo tenia que haber recibido el martes ,llamo a atención al cliente y no me coge, encima que un 902, no son serios.
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Loly Gordillo
Muy mal servicio pone que me lo están mandando y estoy ausente, pero es mentira.
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Isabel Gamiz Castellano
Me han tenido esperando el viernes por la tarde sin poder moverme de casa para recoger un paquete desde las 3 a las 8 y hoy es lunes y aún nadie se ha presentado a primera hora de la mañana, ha ver qué me cuenta cuando vengan .Informal al 100%.
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Rode13
una vez mas , diciendo que el cliente esta ausente cuando es un negocio que no cierre.. una verguenza la profesionalidad de esta empresa. cada vez que me salga que Amazon entrega por Seur cancelare el pedido y pondre una reclamacion hasta que pongan un poco de interes en hacer bien las cosas.
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Irish Bhoy IrishBhoy7
Desesperante. No es la primera vez, ni será seguro la última, que éstos me la lían. Prometen la entrega en 1-2 días pero luego siempre se retrasan hasta 4-5 días o incluso 1 semana. En mi caso, la costumbre que tienen es de poner que "estoy ausente" cuando no es así. Casi todas las veces que trato con ellos ha pasado esto, el servicio ha sido muy pobre en bastante ocasiones.Incluso en las devoluciones por compra, que te ofrecen franja horaria para ir no lo cumplen. La última hace unos días, les digo que vengan por la mañana y se presentan por la tarde y además Seur remitió a otra empresa...Si podéis elegir una empresa para gestionar tus envíos, cogería cualquier otra con tal de no volver a tratar con Seur.
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