E
Encarna Lobo
Supermajos. Hemos comprado un jamón y han llamado para que vinieran a darle el corte de comienzo. Esperemos que el jamón salga igual de majo.
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Anabel V Parejo
Recientemente como muchos nos vimos dentro de él problema surgido con un empleado. Pues a día de hoy quiero dar las gracias a Antonio y Manoli por poner solución en nuestro caso en concreto.Siento mucho lo que ha pasado y lo que se ha complicado todo después. Quizás teníais que haber dado una respuesta más rápida a todos los clientes. Aún así seguiremos confiando en vosotros y vuestro producto. Gracias por todo.
G
Gemma Llauradó
Buenos días.El sentido de esta publicación es hacer público, con mi caso y que presiento que no soy el único, la situación que se ha creado recientemente con algunos pedidos, yo hablo del mio, que no ha sido entregado, pero si cobrado, es decir, he sido estafado. Estoy extrañado que aquí no aparezcan opiniones como la mía, o sólo me ha pasado a mi?. Hablo de compra por valor de 150 euros y además regalo de Navidad para mi hijo. La empresa me dice que no se hace responsable y me recomienda que denuncie a uno de sus trabajadores. Si lo voy a hacer, pero a la empresa tb y además voy a publicitar en las redes su manera de enfrentarse con el problema.Quería animar a más personas afectadas para intentar unirnos ante esta situación..
J
Javier Duran
Mucho cuidado en la compra de productos de esta tienda a través del teléfono que anuncia en su web. He pagado un jamon a través de bizum según las instrucciones que me dio su empleado y no me la han enviado. Tras reclamarlo me indican primero que ese empleado estaba de baja y que iban a revisar los pedidos, 14 días después me dicen que no se hacen cargo porque les han suplantado la identidad. Todo esto mediante la misma conversación de WhatsApp que tuve con el empleado. Me parece todo una estafa que la empresa no se hace cargo de nada
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Ana Gonzalez
Unos ladrones hemos pagado por bizum a un tal Adrian S R y resulta que es un empleado que se ha quedado con la pasta y ellos no se hacen cargo, unos sinvergüenzas, mucho cuidado,. Respondiendo a lo que me ha contestado, nos hemos limitado a seguir las instrucciones dadas por la persona que nos atendió en el tlf de su empresa, al principio se ponen ustedes en contacto con nosotros y nos dicen que su empleado está enfermo y luego que es una suplantación tenemos todas las conversaciones de WhatsApp que si usted quiere las subimos para que la personas puedan verificar que no son personas serias, ni profesionales
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Miguel Ángel Gallego Regalado
Sres de Encinas reales, den ustedes la cara y solucionen los problemas de estafa que tienen con varios clientes, ya le han dicho por activa y por pasiva que las compras se hacían con el tlf DE LA EMPRESA! .Están denunciados, en mi caso los mossos se pusieron en contacto con ustedes y no contestaron al tlf. Ni suplantación de identidad no cuento chino, respondan y paguen o envien los pedidos.
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Fco Lopez
Pasaba por Castuera y pare allí, compré un quesito de cabra, un chorizo y un salchichón. Buen precio y buena atención. Eso sí, el toro impone... Menos mal que le cuesta embestir... ????
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Eduardo L
de la forma más rocambolesca, soy de Galicia, me da su enlace un conocidode Cataluña que tiene un amigo del.pais vasco que les hace pedidos para su bar y los recomienda me pongo en contacto con ellos.. De momento la atención que he recibido por parte de Manoli ha sido excelente a la hora de hacer pedido de jamón, lomo, morcón, presa, aceite, chorizo.. un variado.Los precios que ofrecen me parecen muy buenos.. ahora falta esperar que llegue el.envio y probar el producto...en cuanto tenga todo edito reseña para valorar productos.
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Santy Romero Molina
Trato malísimo por parte del personal y el pedido en mal estado.No se hacen responsables de la devolución.Me siento estafado. No puedo valorar con cero estrellas, porque si pudiera, no se merecerían ni una.No pidáis nada en esta tienda, va a tardar mucho en llegar el pedido y si viene en mal estado, no asumirán responsabilidades.Menuda desilusión... No los recomiendo.
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Roberto Carlos Romero Molina
Son unos auténticos estafadores. Me dijeron que el pedido llegaría en 24/48 horas y no ha sido así. Tardó una semana.Cuando todo llegó, venía malísimo.Hasta el jamón rancio. Olor a podrido.Según política de devoluciones, lo descambian, pero tras enviar de vuelta el pedido, me informan que el jamón está bueno y no es así, ya que era todo grasa, sin carne, con un olor a podrido que echaba para atrás y rancio. Me puse incluso malo tras probarlo.Ahora me comunican que el jamón me lo enviarán de vuelta.No compréis, perderéis el dinero y no comeréis nada porque llegará podrido.Voy a proceder con denuncia al consumidor.Este tipo de cosas no se deberían permitir en España. Vergonzoso!!
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