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M Miguel Ángel Pecero Rojas

Esta tarde he pasado por la tienda para probar unas guitarras Alhambra y no me ha permitido hacerlo alegando que hace tres meses ya las probé y que me debería acordar del sonido que proyectaban en aquel momento. Me ha tratado con desprecio y de mala manera. Me ha mentido en varias ocasiones. Ha intentado que compre una guitarra de entre 500 y 860 euros sin probarla. No sé por qué me ha tratado así, porque realmente esta tarde me iba a llevar una de ellas porque la necesito para el conservatorio. Me ha dicho que le queda un año y medio para jubilarse y que él ya no está para tonterías. Judguen ustedes. Sin comentarios.

N NuT

De lo mejor que puedes encontrar en este sector. Una atención al cliente espectacular, super amables y atentos. Su técnico, a parte de PROFESIONAL, super amable e intenta buscar solución a toda costa al problema que planteas. De verdad una calificación de 5 estrellas para esta empresa. Saludos

J José Antonio Candelario

He tenido una mala experiencia con el dependiente, un señor de unos 60 años. He ido a comprar una pieza para mi instrumento que compré por internet y se la he pedido educadamente. El señor, que tendrá bastante experiencia en el tema de la venta de instrumentos, ha deducido que había comprado mi instrumento por internet en una tienda extranjera y, desde ese momento, ha empleado un tono de desprecio y malos modales. Me ha comentado que no está de acuerdo con el hecho de que se compren instrumentos en el extranjero y luego se vaya a las tiendas locales a por piezas.No tengo problema con que el señor exprese su opinión sobre el tema porque tiene su parte de razón, y tampoco tengo inconveniente en mantener incluso una conversación sobre el tema con él. Con lo que sí tengo problema es con que me eche una reprimenda y me regañe por haber comprado la guitarra por internet, y que me hable mal tono por tal motivo. No me parece correcto que la única manera de que un dependiente me hable bien es teniendo que comprar mi instrumento en su tienda.No digo que el señor no debería haber expresado su opinión o haberme dado consejos, de lo que me quejo es de que me hable de malas maneras y con tono desafiante por no haber comprado el instrumento en otro sitio que no sea su tienda.