Vodafone

E Elena K.

Horrible. Atencion al cliente pésima. Poco competente el chico que me atendió. Me dijo que no tenia solución el problema que tuve. Y en vez de corregir un error del sistema intentó venderme otro producto que no necesitaba para nada. Luego llame a Vodafone y me lo han resuelto. Osea tenia solución.

C Cris Lomu

Una falta de interés por el cliente que me he quedado admirada.Fui ayer a sacar un duplicado de tarjeta,una trabajadora me dice que necesito autorización titular,vuelvo hoy pq ayer no me lo solucionó,voy hoy a primera hora y se ha caido el sistema...vale..pues le pido que lo dejemos pendiente para el lunes ya q he tenido que hacer venir a un familiar por esa autorización....y me dice ... que "es que me voy de vacaciones el lunes"... pues chica...dejaló para tu compañera y me dice que no.Le sigo dando soluciones... y negada total.(seguro que va su prima y verás que pronto lo soluciona)No suelo quejarme,soy bastante compresiva con lo que en un negocio pueda pasar....pero vamos actitud 0...y aptitud dudo que las tenga para el bien del negocio.

R ReinHardt

Por resolver dudas, bueno está, no se puede pedir más, ahora, cuando llevé mi móvil a reparar tuve que esperar a que me atendiera 1 de las 2 ó 3 chicas que había, simplemente porque una de ellas estaba en la mesa de la otra (hablando por supuesto) sin hacer lo que debería hacer, pero claro, como sólo había 2 clientes (1 atendido y yo esperando)... era mejor estar sin hacer nada y que te atienda la única chica que había sentada en la mesa, mientras la otra detrás mirando, y esperando a que se vayan los clientes para seguir hablando claro está...